I Distributori automatici sempre piu interattivi, personalizzati e intelligenti
In futuro avremo generazioni sempre più abituate alla utilizzazione di software e dispositivi intelligenti, basta vedere l’evoluzione che in pochissimo tempo sta avendo l’IA l’intelligenza artificiale che avrà il proprio influsso anche sulla distribuzione automatica per renderla ancora più moderna ed al passo con i tempi.
I distributori automatici del prossimo futuro saranno quindi ancora più intelligenti, individueranno i gusti dei clienti segmentandoli per orario e per zona e faranno delle vere e proprie ricerche di mercato basate sulle esigenze delle persone.
L’automazione sempre più totale dell’apparecchio riduce poi notevolmente il rischio di guasto e blocco, così da non dover richiedere il continuo intervento di un operatore come accadeva negli anni precedenti.
Limitando le interruzioni è possibile ottenere un servizio migliore per i tuoi dipendenti. I software sono concepiti nell’ottica dell’interazione e del marketing, capaci si solleticare le voglie dei potenziali clienti e incentivarli all’acquisto.
Molte delle riparazioni e degli interventi necessari avvengono attualmente da remoto, riducendo il costo della chiamata di un tecnico e operando velocemente, così da ripristinare il servizio e non perdere continuità in tal senso.
Sembra quasi di avere a che fare con un macchinario intelligente come lo smartphone, spesso ricevendo una guida audio all’operazione che si sta compiendo, così da aiutare anche coloro che non sono molto pratici
